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販売業者  株式会社 グランシード
販売責任者  遊馬 宏行
所在地  〒361-0023 埼玉県 行田市 長野 1-28-3
TEL  048-555-3938
公開メールアドレス  3939@lotus-bear.com
ホームページ  http://www.lotus-bear.com/
商品代金以外の
必要料金
【消費税】は、頂戴致します。

【代金引換手数料】は、お客様にてご負担下さい。
1万円未満(324円税込)
1万円以上〜3万円未満(432円税込)
3万円以上〜10万円未満(648円税込)
10万円以上〜30万円まで(1.080円税込)

【埼玉りそな銀行・ゆうちょ銀行・郵便振替の手数料】は、
お客様にてご負担下さい。
※「振込手数料」は、お振込み時にご確認下さい。

【送料】
『一配送』につきお買上げ金額の合計が、16,200円(税込)以上は送料無料です。

※「北海道・九州地区」は、『一配送』 21,600円(税込)以上から送料無料。
※「沖縄」は、『一配送』 32,400円(税込)以上から送料無料。

★個別発送(お届け先が一箇所以上)があるお客様へのご案内★
『一配送』 16,200円(税込)未満の商品におきましては、
「ご注文確認メール」のご請求金額に、【お届け先の分だけ送料が必要】となります。
お届け先を確認させて頂き、改めて当店より『ご請求金額確認メール』を
送らせて頂きます。

※「北海道・九州地区」は、『一配送』 21,600円(税込)未満の商品。
※「沖縄」は、『一配送』 34,200円(税込)未満の商品。
「埼玉りそな銀行・ゆうちょ銀行・郵便振替」をご選択頂いた場合は、
『ご請求金額確認メール』を、ご確認後、お振込み下さい。
申込の有効期限 「在庫時」は随時用意してございます。万が一「在庫切れ」の場合は電話・メールにて連絡させて頂きます。
不良品 お客様都合の返品・交換は、お受け出来ません。
不良品におきましては、速やかにお取替えさせて頂きます。
商品到着日より【7日以内】にご連絡下さい。
不良品・誤品配送は、原則として「交換対応」とさせて頂きます。
「在庫」がない場合はご連絡の上、同等品と交換、
もしくはキャンセルとさせて頂きます。
販売数量 お問合せにより、メール・TEL・FAXにて連絡させて頂きます。
引き渡し時期 「代金引換・クレジットカードをご選択頂いた場合」
配達日のご指定がない場合、ご注文日より【4日〜7日前後】でお届けいたします。
配達日のご指定がある場合は、【7日以降の日付】でご指定ください。お急ぎの場合は、「メール」にてご相談下さい。
「埼玉りそな銀行・ゆうちょ銀行・郵便振替をご選択頂いた場合」
ご入金を確認後、商品を発送させて頂きます。
配達日をご指定の場合は、「4日前」までにご入金ください。
お支払方法 代金引換・クレジットカード
埼玉りそな銀行・ゆうちょ銀行・郵便振替(代金先払い)
をご用意してございます。ご都合にあわせて各種ご利用下さい」。
お支払期限 「代金引換」:商品引渡時
「埼玉りそな銀行・ゆうちょ銀行・郵便振替」:ご注文日より、2週間を過ぎてもご入金を確認出来ない場合は、キャンセルとさせて頂きます。
返品期限 商品到着日より「7日以内」
返品送料 お客様都合の返品・交換は、お受けしておりません。
「不良品・誤品配送」交換におきましては、当社負担とさせて頂きます。
資格 酒販取扱業・管理医療機器販売業
取扱商品 酒類・カタログギフト・健康食品・健康器具・玩具・化粧品・一般食品・景品雑化




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個人情報の取り扱いについて

はじめに

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。



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(個人情報の定義)

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。



(個人情報の収集・利用)

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応



(個人情報の第三者提供)

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。



(個人情報の管理)

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。



(情報内容の照会、修正または削除)

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。



(プライバシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて)

お客様が、当ウェブサイトで掲示した本方針を守っていないと思われる場合には、お問い合わせ(3939@lotus-bear.com)を通じて当社にまずご連絡ください。内容確認後、折り返しメールでの連絡をした後、適切な処理ができるよう努めます。




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2010年3月11日

株式会社 グランシード
代表取締役 遊馬宏行

■個人情報保護方針に関するお問い合わせ

TEL:048-555-3938
E-mail:3939@lotus-bear.com



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お支払方法や送料について

○お支払いについて
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「代金引換・クレジットカード・銀行振込・郵便振替」がご利用いただけます。

■代金引換

【配送業者:ヤマト運輸】
・「代金引換手数料」は、お客様にてご負担下さい。
・お支払い総額は、「商品代金合計(税込)+送料+代引手数料」となります。
・代金は商品到着時に、配達員にお支払い下さい。

■クレジットカード

【ご利用頂けるカード会社】
 JCB・VIZA・MASTER・UC・ダイナース・アメリカンエキスプレス
 DC・UFJ・イオンクレジット・NICOS・クレディセゾン・TOP&カード

■振込

・[埼玉りそな銀行 行田支店(ぎょうだしてん)] [普通 1446952] [株式会社 グランシード]

・【ゆうちょ銀行→ゆうちょ銀行・郵便振替】
 [ゆうちょ銀行] [10310-65695101] [株式会社 グランシード]

・【他金融機関→ゆうちょ銀行】
 [ゆうちょ銀行 〇三八店(ゼロサンハチ店)] [普通 6569510] [株式会社 グランシード]

・「お振込人様氏名」と「ご依頼主様氏名」は、必ず「同一氏名」でお願い致します。
・お支払い総額は、「商品代金合計(税込)+送料+振込手数料」となります。
・上記口座への入金が確認でき次第、商品を発送致します。
・ご注文日より2週間を過ぎてもご入金を確認出来ない場合は、キャンセルとさせて頂きます。
・「振込手数料」は、お客様にてご負担下さい。「振込手数料」は、お振込み時にご確認下さい。

○配送について
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 「ヤマト運輸」からのお届けになります。(日本国内のみ)
 ご希望の配送日時がございましたら、「ショッピングレジ画面」でご記入下さい。

■ご購入金額が「一配送」16,200円(税込)以上は送料無料です。

※北海道・九州地区は、「一配送」21,600円(税込)以上から送料無料。
※沖縄は、「一配送」32,400円(税込)以上から送料無料。

■お買い物された時点で、「ご注文確認メール」を送らせていただいておりますが、
個別配送(お届け先が一箇所以上)の場合、
「一配送」16,200円(税込)未満の商品におきましては、
「ご注文確認メール」のご請求金額に、「お届け先の分だけ送料が必要」となります。お届け先を確認の上、改めて当店より「ご請求金額確認メール」をお送りいたします。

※北海道・九州地区は、「一配送」21,600円(税込)未満の商品。
※沖縄は、「一配送」32,400円(税込)未満の商品。
※当社事情により、商品を一括発送できない場合は、後送分の配送料は当社にて負担いたします。
※ご注文が集中した場合、商品のお届けが一時的に遅くなることがあります。


○消費税について
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・消費税率:8%
・消費税計算順序:購入商品合計に対して消費税計算
・1円未満消費税端数:四捨五入


○返品について
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ご購入いただいた商品に万が一不良、不具合がある場合は、一週間以内にご連絡ください。
初期不良の場合は、速やかにお取り替えさせていただきます。
在庫がない場合、ご連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。
※お客様のご都合によるキャンセルはご容赦ください。

■返品時の連絡先 
ギフトのお店「ロータス・ベアー」
(運営:株式会社 グランシード)
[TEL] 048-555-3938
[受付時間] 午前10:00〜午後5:00(火曜休業日)
[E-Mail] 3939@lotus-bear.com





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